お知らせ、その他

楽天モバイルでSMS認証が届かない場合の対処法

ボクは楽天モバイルを使っています。

先日、楽天モバイルでSMS認証コードが届かないことが起きたので対処法を書きます。

結論から、楽天Linkで確認すれば認証コードを受信できました。

 

1.楽天Linkをタップします

2.メッセージをタップすればSMSが確認できます

 

本来であれば、メッセージのところにSMSが届くんです。

しかし、パートナー回線で接続している場合に、メッセージのところにSMSが受信されないという不具合があるらしいです。

自分がいまパートナー回線なのか確認する方法も書いておきます。

 

1.楽天モバイルをタップします

2.ホームをタップすれば自分の接続状況がわかります

SMS認証ができないと、お気に入りのサイトにログインできないなどのトラブルが起こります。

楽天Linkで確認するのが確実です。

RELATED POST